小資女的辦公室生存點滴

Hello~ 大家久等啦~

我今天終於要跟大家分享小知識啦!!!

Bank專案第一代: Bank1.0  ........到底是甚麼??

Bank1.0 - 是銀行隨著電腦與網路的開始普及，開始以Email與客戶接觸互動，

但...所有作業都還是以銀行據點為主要的服務型態

哈哈!是不是很抽象呢?就讓我利用小時後發生的小故事幫助大家更了解吧~

大家還記得撥接上網的年代嗎？我記得那時候的我還是領紅包和零用錢的年紀 ，

每次存了幾個仟後就會興奮的要爸爸帶我去銀行存錢，對銀行的印象除了櫃台的親切姐姐們，

大概就只剩下常接到家裡電話傳來: 「鈴…鈴…。您好，請問需要貸款嗎﹖我們提供……」

直到2005那一年，隨著電腦與數據上網的普及，情況好像有些改變……

大部分的人都開始使用E-mail 、 MSN 、 即時通...等，

而人小鬼大的我在收到一堆銀行行員的來信後，有了想把零用錢做更好規劃的念頭

照著信件上的資訊與行員連繫，但行員說不論存款、投資或購買保險都還是要親自臨櫃辦理...

所以我只好等暑假時請老爸特地請假陪我走一趟銀行~~

大家發現了嗎?

Bank1.0就是除了電話與臨櫃，人們多了網路信箱的管道接觸銀行，

但有需要時還是要親自走一趟......

天啊!!比起現在~想起來以前好不方便啊!!!!

尤其像這悶熱又暴雨的午后......>"<

但對當時的銀行而言，業務的重心還是以現場臨櫃客為主，

著重與客戶之間建立基本的交易關係，並透過當時興起的email為媒介擴大客群

那銀行又是怎麼變成我們現在的樣子呢??那就是我下次要說的2.0啦~